Criação de sites nos Açores: o que pedir antes de aceitar uma proposta

A maior parte das propostas que me mostram comparam o preço e um desenho. O desenho importa. O que falta, quase sempre, é a lista do que fica feito no dia em que o site abre ao público.

Trabalho a partir de São Miguel. Estas são as perguntas que eu próprio respondo numa proposta, e que vale a pena fazer a quem quer que seja.

1. Que páginas existem, e para que serve cada uma

"Um site institucional" não chega. Peça a lista: início, cada serviço, sobre, contacto, e o que mais for preciso. Para cada página, uma frase sobre o que o visitante tem de perceber e o que deve fazer a seguir (ligar, pedir marcação, pedir orçamento).

Um Website de Negócio meu fica entre 5 e 8 páginas por essa razão. Menos do que isso, se a oferta for uma só, é uma landing page.

2. Quem escreve o texto

Se o texto for "a sua empresa é líder em soluções", o site fica bonito e vazio. O texto tem de dizer o serviço, a zona e como se pede. Pergunte se os textos são escritos a partir de um briefing, se os revê, e quantas rondas de alterações estão incluídas. Nas minhas propostas são uma ronda na landing page e duas no site.

3. Telemóvel, velocidade e o que o Google lê

Peça para ver o site de teste no telemóvel, não só no portátil. Pergunte se as imagens são comprimidas, se cada página tem um título próprio e se o formulário chega mesmo ao email. "SEO completo" sem uma lista (títulos, velocidade, mapa do site, página no Google Business) é uma frase, não um trabalho.

4. Consegue mudar o horário sem abrir um ticket

Preços, férias, uma foto. Se cada alteração espera pelo programador, o site envelhece no verão seguinte. Pergunte o que a empresa consegue trocar sozinha e o que fica do lado de quem construiu.

5. O que fica de fora

Loja, pagamentos, marcação ligada ao software da clínica, textos escritos do zero sem material nenhum. Se não estiver na lista de fora, vai aparecer a meio como extra. Eu escrevo as duas listas na proposta: o que entra e o que fica de fora.

6. O mês a seguir à publicação

Quem corrige um formulário partido na semana seguinte? Há um plano mensal, como a manutenção desde €79, ou cada arranjo é um orçamento novo? As duas respostas servem. O que não serve é descobrir na primeira avaria.

Se a proposta for barata e não responder a estas seis, o barato está a adiar a conversa. Peça a lista por escrito antes de pagar o sinal.